16 декабря состоялась встреча секретаря городского совета Александра Филипского и владельцами транспортных предприятий, а также городскими перевозчиками. В частности, присутствовали начальник управления транспорта и связи Луганского горсовета Андрей Андреев и директор ГКП «Лугансктранссервис» Николай Шипилов. Была обсуждена злободневная тема исполнения взятых на себя обязанностей по обеспечению горожан качественными услугами транспортного сервиса согласно заключенных договоров. Как сказал Андреев, «многие водители маршрутных транспортных игнорируют четкие обязанности, предписанные в соглашениях – схемы маршрутов, временные графики и порядок расположения автобусных остановок». Как оказалось, городское управление транспорта 15 декабря осуществило проверку работы маршрутных такси и результаты оказались неутешительными. В частности, после 21:00 часа транспорт перестает ездить. Не добавляют оптимизма и регулярные жалобы пассажиров, вопиющие о том, что водители частенько останавливают свои транспортные средства не в регламентированных ПДД местах (четко определенных автобусных остановках), а там, где им удобно, что идет вразрез с условиями договора. В связи с этим начальник транспортного управления попросил представителей транспортных организаций рассмотреть проблемы детальнее и решить их с водителями.
Отдельной темой встречи стало обсуждение приближающихся новогодних праздников. Как сказал Андрей Андреев, в это время в Луганске будет много детей, а также горожан, решивших по старой доброй традиции отметить «это дело», что обязывает водителей быть максимально осторожными на дорогах. Также транспорт обязан работать по установленному графику и развозить луганчан по их праздничным делам.